Оператор работает по международной лицензии и строго соблюдает все требования контролирующих органов Кюрасао и других юрисдикций. Одно из них — обязательная проверка новых игроков. Посетители интернет площадки должны пройти верификацию в казино Пинко в 2025 году. Пока игрок не сделает это, часть важных функций Личного кабинета будет недоступна. В статье разобраны нюансы и этапы проверки новичка.
Особенности верификации в интернет казино Пинко
Перед тем как подтвердить личность на платформе, игроку рекомендуется разобраться, зачем это нужно и как оператор обеспечивает безопасность персональных данных. Подробная информация указана на странице «Политика AML и KYC». В статье представлена краткая выжимка из документа.
Зачем нужно проходить процедуру KYC
Администрация онлайн казино проверяет новичков для предотвращения различных нарушений. Кратко о целях проведения верификации рассказано в таблице.
| Зачем нужна процедура | Описание |
| Проверка возраста пользователя | Посетитель должен быть старше 18 лет. Если он не соответствует условиям, оператор заморозит аккаунт и вернет депозитные средства, но аннулирует выигрыши. |
| Борьба с отмыванием средств | Администрация казино контролирует все финансовые транзакции и блокирует подозрительные переводы. Клиенты, которые занимаются отмыванием средств, попадают в черный список, а их персональные данные передают правоохранительным органам. |
| Предотвращение мультиаккаунтинга | Пользователь вправе создать только один профиль. Проверка документов позволяет обеспечить соблюдение данного требования, поскольку игрок точно не сможет верифицировать дублирующий аккаунт по паспорту. |
Кроме того, процедура KYC нужна для защиты клиентских депозитов. Администрация казино выплачивает призовые только на проверенные счета. Если пользователь укажет реквизиты новой карты, то не сможет вывести деньги на нее. Сначала потребуется подтвердить данный счет.
Сроки проверок на сайте
В среднем процедура KYC занимает не более суток. Если у работников службы безопасности возникнут сомнения в актуальности информации, то посетителю потребуется пройти расширенную проверку, которая проводится до 2 дней.
Конфиденциальность данных клиентов
Оператор хранит собранные сведения на специальном сервере. Он имеет защиту от взлома и утечек данных. Доступ к серверу есть у небольшого перечня сотрудников онлайн казино. Благодаря этому личная информация клиентов не попадает в интернет.
Администрация не передает данные игроков другим компаниям. Единственное исключение — сотрудничество с правоохранительными органами при появлении подозрений в мошенничестве.
Нужно уточнить, что пользователь вправе запросить удаление сведений о себе из базы данных. Это можно сделать в случае, когда посетитель планирует навсегда заблокировать учетную запись на платформе.
Как пройти верификацию на сайте Pinco Casino в России
Новички на платформе проверяются за 4 этапа. Стоит подробно рассмотреть, как быстро пройти верификацию в Pinco Casino.
Проверка номера мобильного телефона игрока
Клиенты проходят верификацию на странице «Профиль». На первом этапе требуется подтвердить контактные данные. Как привязать мобильный номер к аккаунту:
- Авторизоваться на сайте.
- Кликнуть по кнопке «Профиль».
- Указать номер телефона в соответствующем блоке.
- Кликнуть по клавише «Подтвердить».
- Написать пароль из сообщения.
Для верификации профиля не рекомендуется использовать сервисы для приема SMS. Для обеспечения максимальной безопасности аккаунта нужно вводить только актуальные контакты.
Если изменятся контакты, клиент сможет обновить информацию с помощью сотрудников службы саппорта. Для этого нужно написать в техподдержку и предоставить свежие данные.
Идентификация электронной почты
После подтверждения номера телефона клиенту остается верифицировать email. Если посетитель зарегистрировался в казино по электронной почте, то ему потребуется сделать всего пару действий:
- Нажать на клавишу «Подтвердить» рядом с полем для ввода email.
- Открыть почтовый клиент и перейти по ссылке в email-письме от оператора.
Если сообщение не поступит в течение 5 минут, нужно связаться с саппортом. Для этого на официальном сайте есть лайв чат. Работник вручную отправит верификационное email-письмо.
Подтверждение личности на сайте
Это наиболее длительный этап проверки. Клиенты указывают в профиле подробную информацию о себе и сразу подтверждают ее фотографиями документов. Что требуется ввести на сайте:
- Фамилию и имя.
- Пол.
- Дату рождения.
- Страну регистрации.
- Адрес места проживания.
- Индекс почты.
Рекомендуется ввести в профиле адрес прописки, который указан в паспорте. Тогда верификация на сайте казино Пинко станет немного проще, поскольку пользователю не потребуется предоставлять фотографии дополнительных документов.
Если посетитель допустит ошибку при вводе персональных данных, он сможет легко устранить ее. Оператор не ограничил количество изменений.
Когда посетитель заполнит анкету, нужно нажать на блок «Загрузка документов». На экране отобразится пример того, как правильно сфотографировать паспорт или ID-карту. Рекомендуется внимательно изучить его. Затем игроку следует нажать на клавишу «Сделать снимок» и сфотографировать документ, используя камеру смартфона.
Фото должно быть четким и качественным. Если сотрудник онлайн казино не сможет прочитать, что написано в документе, то отклонит запрос на проверку. В таком случае на email придет соответствующее уведомление. Клиенту потребуется повторно сделать и отправить снимок.
Количество проверок не ограничивается. Поэтому посетители могут совершить пару ошибок.
Необходимые скан-копии
Большинство игроков отправляет фотографии только одного документа. Для проверки персональных данных разрешено использовать:
- Паспорт
- ID-карту
- Водительское удостоверение
- ВНЖ
Посетители выбирают один из документов в профиле. Игрокам из России для верификации личности желательно использовать именно паспорт.
Проверка платежных данных клиента
Администрация онлайн казино не предусмотрела отдельный этап верификации банковских карт и цифровых кошельков. Поэтому клиентам не нужно указывать в профиле платежные данные. Для подтверждения счетов требуется только сделать депозит на любую сумму. Администрация сохранит информацию в базе данных.
Посетители могут использовать для вывода несколько платежных средств, но каждый из них нужно верифицировать отдельно.
Администрация собирает только номера карт и кошельков. Она не хранит коды безопасности и другую конфиденциальную информацию.
Что делать при возникновении проблем с верификацией
Посетители нечасто сталкиваются со сложностями при прохождении данной процедуры. Проблемы возникают только в 2 случаях:
- Фотография не соответствует техническим требованиям. Если пользователь сделает снимок не так, как показано на примере, или изображение получится нечетким, то потребуется подготовить еще одну скан-копию.
- Данные не совпадают. Информация, записанная в профиле, должна подтверждаться документально. Если игрок, например, допустит ошибку в адресе места проживания, то менеджер службы безопасности отклонит запрос на верификацию аккаунта.
Также иногда администрация казино не проверяет собранную информацию в течение 24 часов. Если оператор не отправит на email письмо с ответом вовремя, стоит связаться с техподдержкой. Специалист разберется, почему администрация казино еще не обработала персональные данные.